מה עושים כשהקבלן לא מקיים את הבטחתו?
רכשתם דירה חדשה, ציפיתם להתחלה חלקה ונעימה, אך המציאות טפחה על פניכם – הקבלן לא מקיים את הבטחתו לתקן ליקויים. תחושת התסכול והייאוש מובנת לחלוטין. אבל אל ייאוש! יש מה לעשות, וחשוב לדעת כיצד לפעול נכון כדי לקדם פתרון.
אחד הדברים החשובים ביותר הוא תיעוד. שמרו כל מסמך, תכתובת, או אישור הקשור לדירה ולליקויים שהתגלו. צלמו את הליקויים בצורה ברורה, רצוי עם תאריך, ושמרו את התיעוד הזה במקום בטוח. תיעוד מפורט הוא קריטי בכל הליך משפטי עתידי, ולכן הוא חשוב מאוד.
פנו לקבלן בצורה רשמית בכתב. תארו את הליקויים בצורה מפורטת, ציינו את הנזקים שנגרמו כתוצאה מהם, ודרשו תיקון בתוך פרק זמן סביר. שלחו את המכתב בדואר רשום עם אישור מסירה, או באמצעות מייל עם אישור קריאה, כדי שתהיה לכם הוכחה שהקבלן קיבל את הפנייה.
הקבלן לא מתקן ליקויים – מה האפשרויות?
במקרים רבים, פנייה ישירה לקבלן לא מועילה, ואז עולה השאלה: הקבלן לא מתקן ליקויים, מה עושים? כאן נכנס לתמונה הצורך בייעוץ משפטי מקצועי. פנייה לעורך דין המתמחה בתביעות קבלנים יכולה לשנות את כללי המשחק.
עו"ד יריב גוטמן – תביעת קבלנים, מציע בדיוק את השירות הזה. המרכז לזכויות דיירים מול קבלנים בראשותו, מספק ייצוג משפטי ומידע מקיף בכל הנוגע לבעיות מול קבלנים, כולל ליקויי בנייה ואיחורים במסירה. עו"ד גוטמן והצוות שלו מנוסים מאוד בליווי אישי, דיסקרטי ושקוף, ובעלי רקורד מוכח של הצלחות ושביעות רצון לקוחות גבוהה.
אני זוכר מקרה בו לקוח הגיע אלינו מיואש לאחר שהקבלן התעלם מפניותיו החוזרות ונשנות. לאחר התערבות של עו"ד יריב גוטמן – תביעת קבלנים, הקבלן הבין שמדובר בעניין רציני, ומיד החל בתיקונים הנדרשים. הלקוח היה מרוצה מאוד מהתוצאה המהירה והיעילה.
הגשת תביעה משפטית
אם הפניות לקבלן לא נענות והליקויים לא מתוקנים, ייתכן שתצטרכו לשקול הגשת תביעה משפטית. תביעה כזו יכולה לחייב את הקבלן לתקן את הליקויים, לפצות אתכם על הנזקים שנגרמו, ואף לשלם פיצויים לדוגמה.
לפני הגשת התביעה, מומלץ להיוועץ עם שמאי מקרקעין מוסמך, שיעריך את עלות התיקונים הנדרשים. חוות דעת שמאי היא כלי חשוב בהליך המשפטי, ויכולה לסייע לכם לקבל פיצוי הולם.
איך להתמודד עם קבלן שלא מתקן ליקויים?
איך להתמודד עם קבלן שלא מתקן ליקויים? שאלה זו מטרידה דיירים רבים. התשובה היא שילוב של פעולה נכונה, תיעוד, וייצוג משפטי מקצועי. אל תהססו לפנות לעו"ד יריב גוטמן – תביעת קבלנים, כדי לקבל ייעוץ ראשוני ולבחון את האפשרויות העומדות בפניכם. זכרו, יש לכם זכויות, ואתם לא צריכים להתמודד עם הבעיה הזו לבד.
